ご注文について

個人名のみの明記による発送ができなくなりました。
ご注文の際には、御社名または屋号・団体名等を必ず明記くださいますようお願い申 し上げます。
個人名の明記のみの場合、発送に遅れが出る場合がございますので、お気を付けくだ さい。

お支払いについて

お支払い方法は、代金引換、銀行振込よりお選びいただけます。
お急ぎのかたは、代金引換をお選び下さい。
在庫のない商品につきましては、1~2週間程かかる場合がございますので、ご了承ください。

代金引換
商品が揃い次第出荷させて頂きます。
商品をお受け取りの際に、配達業者に送料、手数料を含む商品代金を必ず現金でお支払いください。
※クレジットカード・デビットカードなど各種カードでお支払された場合は、
後日別途手数料をご請求させて頂きますので、ご注意くださいませ。
◇商品代引手数料
商品合計金額(税込) 手数料(税込)
~1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~30万円まで 1,080円

※離島など一部地域では代引きをご利用になれない場合がございます。ご了承ください。

銀行振込
ご注文後5日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
◇お振込先
振込口座 宮崎銀行 大工町支店
普通 68142
名義 パオワールド

※ご注文者様と振込名義が異なる場合はお電話いただくか、「注文コメント」・またはメールにてお知らせくださいませ。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

お届けについて

土日祝日は発送をお休みさせて頂いております。

お引き渡し時期について
通常在庫がある商品につきましては、午前中までのご注文の場合当日出荷。午後13時以降のご注文に関しては、
翌日出荷(土・日・祝日を除く)させて頂きます。
在庫のない商品につきましては、発送まで3~5日かかる場合がございますので、ご了承くださいませ。
発送からお届けまでの日数につきましては下記の通りです。

九州地区:翌日
四国・中国・関西地区:中1日
中部・北陸・信越地区:中2日
関東地区:中2~3日
東北地区:中3日
北海道地区:中4~5日
沖縄(本島のみ):中3日

《注意事項》
上記は直配地区の所要日数です。
全国に中継地区(離島・山間部)があり、中継地区に関しましては、上記所要日数より日増しになりますのでご了承下さい。
又、全国で一部の地区に固定の曜日しか配達しない地区(場所)や配達不能地区(場所)もありますので、ご注意下さい。
【例】『月・水・金』や『火・金』など、地区によって固定曜日は異なりますのでお問い合わせ下さい。

直配地区でも不可能エリアがありますので、お問い合わせ下さい。(中継地区は不可能)
直配地区でも時間指定は不可となりますので、ご了承下さい。

・出荷される曜日によっても、所要日数が変動致しますので、予めご了承下さい。(日曜日・祝日前は変動致します。)
・上記所要日数に関しまして、交通事情(自然災害・事故等)により変更となることがありますので、
予めご了承お願い致します。
・繁忙期(GW・お盆・お正月等)に関しまして、所要日数が変動しますので、予めご了承お願い致します。
送料について
◇送付先・商品重量の違いによる料金表(単位:円)
重量 九州 四国・中国・関西 中部・北陸・信越 関東 東北 北海道
10kgまで 432 555 648 740 864 1296
11~30kg 648
31kg~ 864 864 864 864 864 1620
※包装容器のケース販売につきましては、1ケースにつき2000円の送料価格となります。
※沖縄・離島地域など中継料のかかる場所は、送料をこちらからお知らせいたします。
※クール便にて配送する商品につきましては、クール便料金432円を別途承ります。
※日曜配達指定(祝日も含む)に関しましては、1個につき別途216円(税込)掛かります。

返品・交換について

商品に不良があったときは?
お手数ですが、商品到着後5日以内にお電話(0985-72-5222)にてご連絡下さい。
状況を伺った後、着払いにてご返品いただだきます。後日、商品代金をご返金させて頂きます。
注文したものと違うものが届いたときは?
お手数ですが、商品到着後5日以内にお電話(0985-72-5222)にてご連絡下さい。
正しい商品を弊社元払いにて発送させて頂きます。間違った商品は、着払いにてご返品いただきます。
注文したものを返品したいときは?
お手数ですが、商品到着後5日以内にお電話(0985-72-5222)にてご連絡下さい。
送料はお客様負担にて発送して頂きます。商品の到着を確認した後、未使用の商品に限り返品・交換を承ります。
※容器の返品については、一度開封したものについては、返品は出来ません。また食品も返品できませんので、ご注意下さい。
返送先住所
〒880-0013
宮崎県宮崎市松橋2-22
パオワールド
電話番号:0985-72-5222